Condiciones generales y de viaje -Rueda tu película-
1.CONDICIONES GENERALES
2.CONDICIONES ESPECÍFICAS DE LOS CURSOS Y PROGRAMAS EDUCATIVOS
1.CONDICIONES GENERALES
La empresa KA EDUCA S. L. con C.I.F. B81637522 inscrita en el Registro Mercantil de Madrid. A efectos informativos en el domicilio en C/ Lagasca 95 – 28006 y cuenta email info@inteligenciaeducativa.com (desde ahora EL DOMICILIO DEL VENDEDOR). Cualquier compra de un producto presente en la tienda online de la web (desde ahora EL SITIO DEL VENDEDOR) requiere la consulta y la aceptación de estos términos y condiciones de venta. La compra desde esta web y el hecho de hacer cualquier pedido supone que ha leído y aceptado las presentes condiciones de venta y las condiciones de venta del producto específico que puede encontrar al final de las condiciones generales. Las condiciones de venta del producto específico prevalecen sobre las condiciones generales.
1. Preámbulo
Las presentes condiciones generales tienen por objeto definir los derechos y obligaciones de ambas partes, en el marco de la venta por internet de productos propuestos por el vendedor al consumidor.
2. Confirmación del pedido
La información actual será seguida por un correo electrónico al e-mail indicado por el comprador, luego de la notificación de pedido.
3. Confirmación y prueba del pago
Los registros almacenados en los sistemas de la empresa de EL VENDEDOR, en condiciones adecuadas de seguridad son considerados como prueba de las comunicaciones, pedidos y pagos entre ambas partes.
El almacenado de las órdenes de compra y las facturas, efectuadas de forma fiable y duradera puede ser creadas como prueba de compra.
4. Informaciones sobre los productos
Todos los esfuerzos han sido realizados para garantizar la exactitud de la información presente en EL SITIO DEL VENDEDOR o de sus proveedores, sin embargo no son responsables de las consecuencias, incidentes, daños resultantes de la transmisión electrónica o de la exactitud de la información transmitida, incluso en el caso de que EL VENDEDOR es consciente de la posibilidad de tales daños. Los nombres y marcas de productos y fabricantes son utilizados únicamente con fines de identificación. Todas las fotos, descripciones y precios no son contractuales.
5. Periodo de validez de las ofertas y precios
Las ofertas especiales, promociones o descuentos serán válidos hasta la fecha indicada o hasta fin del número de existencias indicado. Así como los precios indicados en el momento de la consulta de la página web. En el caso de las becas serán canceladas si el beneficiario no cumple las condiciones para las mismas en cuanto a reservas, rertrasos en los pagos, pruebas para el estudiante, etc.
6. Garantía de productos
Las disposiciones de las presentes condiciones no pueden privar al consumidor de la garantía legal que exige que el vendedor profesional debe garantizar contra cualquier tipo de defecto del producto vendido.
El consumidor es informado explícitamente que el VENDEDOR es una organzación educativa y que cualquier otro producto incluido en el curso es de un proveedor externo, ya sea transportes, vuelos, alojamientos, material electrónico, etc y que las condiciones de venta del producto son las condiciones de venta de ese proveedor en el país donde se produjesen, no pudiendo KA EDUCA responsabilizarse de las mismas. KA EDUCA es solo responsable del diseño de los programas educativos.
Especialmente en los programas becados, donde Ka Educa coordina los servicios pero no tiene responsabiidad en los mismos. Ka Educa facilitará a los compradores los datos necesarios para cualquier queja o reclamación que el cliente quiera establecer en el caso de los programas becados.
En consecuencia, en caso de daño a una persona o defecto del producto, que no sea un programa educativo. sólo la responsabilidad del fabricante será solicitada por el consumidor, con respecto a la información en el envase del producto.
El período de garantía es de un año (1 año). Quedan excluidos de esta garantía, todos los productos reparados o modificados por el cliente o por cualquier otra empresa diferente a los proveedores seleccionados por el VENDEDOR.
7. Plazo de retractación para objetos
El plazo de retractación que la Ley le otorga al Cliente en el caso de compra de bienes es de siete (14) días cabales a partir de la fecha de recepción de su pedido. Durante este plazo, el Cliente puede devolver, por cuenta suya, sin ninguna penalización, el o los Productos que no le convengan.
En este caso, el Cliente puede elegir entre el reembolso de la cantidad pagada, a cambio de la devolución del o de los Productos, y el intercambio del o de los Productos pedidos. Queda entendido que el o los Productos devueltos, a cargo del Cliente, deben estar en buen estado; así como fueron entregados por EL VENDEDOR.
Los productos sensibles (por ejemplo, DVD, CD, software) no deberán sido abiertos, con el fin que el consumidor ejerza el derecho de retractaciones.
Solo los precios del o de los productos comprados se tendrán en cuenta, con reserva de que los productos sean devueltos completos en su embalaje de origen y en un estado similar a sus estado de origen. No se aceptará ninguna devolución si no ha contactado antes con nuestros servicios por E-mail y obteniendo un numero de Devolución. Todo paquete remitido sin número de Devolución (DMA – Devolución de Material Autorizado) será rechazado. A falta de este acuerdo EL VENDEDOR rechazará la recepción de todo producto con devolución incompleta o sin número DMA. En todo caso, los gastos y riesgos de las devoluciones son a cargo del cliente.
Las devoluciones se efectuarán a la DIRECCIÓN DEL VENDEDOR – El derecho de devolución no podrá ejercerse para: – Los artículos devueltos incompletos, deteriorados, dañados o sucios por parte del cliente no serán decepcionados, o el precio de devolución disminuido. Una vez se recepcione el paquete por nuestros servicios, el reembolso se efectuará.
Para cursos y programas educativos, las condiciones específicas de cancelación estarán dentro de las condiciones de cada programa.
8. Reserva de propiedad
El uso de marcas registradas en este sitio está estrictamente prohibido.
9. Causas de fuerza mayor
Ninguna de las Partes será responsable por el incumplimiento total o parcial o por el retraso en el cumplimiento de sus obligaciones, de conformidad con este contrato, provocados por causas externas, fuera de su control (Causa de Fuerza Mayor).
Se considera que dentro de las Causas de Fuerza Mayor se deben incluir, sin limitación alguna: guerra, motines, insurrección, alteraciones severas en la seguridad del Internet, fallas técnicas, accesos no autorizados y/o intrusiones en los servidores del Sitio Web, huelgas de toda índole y fallas telefónicas o de computadora.
Si alguna de las Partes hace mención de un Caso de Fuerza Mayor, deberá notificar a la otra Parte en un plazo de diez días hábiles, acerca del suceso o del inminente suceso de dicho Caso.
Las Partes están de acuerdo en mantenerse en comunicación de manera oportuna, para determinar conjuntamente los términos y condiciones para llenar un pedido, si llegara a ocurrir algún Caso de Fuerza Mayor.
Al cabo de un (1) mes de interrupción debido a algún Caso de Fuerza Mayor, EL VENDEDOR podrá tomar la decisión de cancelar el (los) pedido (s), en cuyo caso reembolsará al Comprador, si la situación aplica.
10. Divisibilidad
Si una o más disposiciones de estas Condiciones Generales de Venta se considera o declara inválida de acuerdo a la ley, regulación o tras un fallo inapelable emitido por una corte con jurisdicción, las demás disposiciones conservarán su alcance y vigencia absolutos.
11. No renunciación
Si una parte no señala que no puede cumplir una(s) de la(s) obligación(es) listada(s) en las presentes condiciones generales, queda obligada a cumplir la(s) dicha(s) obligación(es).
12. Legislación aplicable
Las presentes condiciones, se regirán por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución.
En caso de controversia o reclamación, el consumidor se dirigirá principalmente al VENDEDOR para encontrar una solución amistosa.
13. Confidencialidad y Protección de datos
En cumplimiento de los dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, los datos de carácter personal facilitados por el Comprador formarán parte del fichero de clientes del Vendedor, cuyos fines son el mantenimiento de la relación contractual, el control y gestión de las ventas y sus correspondientes cobros. El Vendedor tratará dichos datos con la máxima confidencialidad, y se compromete a no utilizarlos con un fin distinto a aquel para el que han sido recabados, así como a conservarlos con las debidas medidas que garanticen su seguridad y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados.
El Vendedor se compromete a guardar secreto profesional respecto de los referidos datos personales, incluso una vez finalizada la relación contractual.
El Comprador autoriza al Vendedor a conservar sus datos durante un periodo de cinco años una vez cumplida la prestación contractual.
El Comprador tiene la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiendo una comunicación por escrito a la atención del EL VENDEDOR o a través del sitio web, sección “Su Cuenta”.
14. Reglamento de los litigios
Cualquier pedido realizado a través del la tienda online DEL VENDEDOR es con el acuerdo del cliente, sin limitación, a las condiciones de venta del VENDEDOR.
Las presentes condiciones de venta en línea se someten a la ley Española.
En caso de litigio, la competencia se asigna a los tribunales competentes de la sede del VENDEDOR a pesar de pluralidad de demandados o llamada en garantía.
2.CONDICIONES ESPECÍFICAS DE LOS CURSOS Y PROGRAMAS EDUCATIVOS
Condiciones Generales Cursos y Programas en el REINO UNIDO, OTROS DESTINOS DE LA UE Y ESPAÑA. KA EDUCA 2019
Los siguientes términos establecen los requisitos y condiciones de los cursos y programas de estudios en el Reino Unido KA EDUCA.
La sociedad responsable es KA EDUCA S.L., CIF B81637522, con domicilio a efectos de comunicación en Ka Educa c/ Lagasca, 95, 28006 Madrid
1.- PRIMERA: OBJETO
1.1 En virtud del presente documento se regulan las condiciones generales y comunes de los cursos y programas de KA EDUCA, aplicándose los que por su naturaleza son aplicables a cada territorio.
2.- SEGUNDA: ÁMBITO SUBJETIVO Y TERRITORIAL
2.1 Los cursos y programas de KA EDUCA están dirigidos a profesores, estudiantes de primaria, secundaria, bachillerato y otros ciclos formativos. En su caso también se organizarán cursos para adultos y/o familias. Todos los estudiantes deben tener residencia legal en España y nacionalidad española. De no ser así es responsabilidad exclusiva del estudiante o su tutor o familia conseguir las oportunas autorizaciones para desplazarse a los territorios donde se realicen los cursos.
3.- TERCERA: INSCRIPCIÓN, FORMALIZACIÓN DE LA CONTRATACIÓN Y RESERVAS
3.1 Los estudiantes, padres o tutores tendrán a su disposición, vía web, app, etc. un formulario que deberán cumplimentar para poder inscribirse en el curso. El formulario debe incluir toda la información correcta para poder realizar todos los trámites. El estudiante es responsable de facilitar la información completa y correcta, sin abreviaturas, apodos, etc. especialmente cuando haya encargado la coordinación para contratar billetes, transportes, etc.
3.2 En el caso de menores de edad, la inscripción necesariamente deberá formalizarse por los padres o tutores con representación legal suficiente. La inscripción surtirá plenos efectos una vez pagadas las cantidades requeridas en concepto de precios y habiéndose confirmado la realización del programa o curso por parte de KA EDUCA. En caso de que dicha confirmación no se produzca, se devolverán oportunamente las cantidades pagadas hasta ese momento.
3.3 Como requisito fundamental se exige que todos los interesados en cursar los planes de formación de KA EDUCA obtengan la documentación necesaria para viajar, tales como documento oficial de identificación como pasaporte (recomendado) (alternativamente puede ser posible viajar con DNI/ NIE con la autorización que se obtiene en la comisaría que corresponda), visado si es requerido, y en general todos los que sean exigibles de acuerdo a la ley vigente.
3.4 La inscripción no será efectiva hasta que no se haya realizado el pago del precio que corresponda. Hasta dicho momento, la inscripción del interesado será su reserva a todos los efectos, y podrá quedar cancelada por Ka Educa si no se han recibido los pagos en los plazos oportunos.
3.5 Formalización de la contratación. El proceso de contratación se realizará siguiendo los siguientes pasos:
- KA EDUCA tendrá disponible una copia del contrato en su web. El cliente realizará una transferencia por la reserva a KA EDUCA. El interesado deberá enviar dos ejemplares debidamente firmados por correo en un plazo de 30 días o en mano y siempre con anterioridad al comienzo del curso a la siguiente dirección postal:
KA EDUCA
Ka Educa c/ Lagasca, 95, 28006 Madrid
Si el cliente no hubiera enviado las copias de la aceptación de condiciones firmadas acepta implícitamente las mismas al realizar el pago de los programas.
El pago del programa o curso escogido deberá haberse abonado íntegramente 45 días antes del inicio del curso, si no se trata de pagos financiados.
4.- CUARTA: CURSOS Y PROGRAMAS
4.1 Formación. KA EDUCA ofrece dos líneas de formación: cursos y programas.
- Cursos. Los cursos corresponden a planes puntuales de formación, a los que se puede acceder de forma individual, de acuerdo a la oferta que exista en cada momento.
- Programas. Los programas posibilitan la formación continua y eficaz de los estudiantes, ya que permiten hacer la reserva de plaza para el siguiente nivel, sin perjuicio de que no será exigible compromiso de pago alguno. De esta forma, la reserva queda garantizada automáticamente, pero siempre queda sujeta a confirmación expresa por parte del interesado.
4.2. Los Cursos y programas se dirigen a profesores, estudiantes de primaria, secundaria, bachillerato y otros ciclos formativos, adultos y empresas. Los programas consisten en horas lectivas de clases y en su caso actividades extra programáticas, todo lo cual se organiza de acuerdo a un horario definido y organizado para obtener el máximo rendimiento del mismo. Durante los días señalados en el calendario nacional o local de Inglaterra como días festivos, no se impartirán clases ni habrá actividades.
4.3 Durante el desarrollo de los cursos y programas, los estudiantes podrán ser cambiados a otros grupos de estudio y trabajo, si se considera adecuado para el mejor rendimiento de dicho alumno o de sus compañeros.
4.4 Actitud de los estudiantes. Los estudiantes atenderán con la diligencia adecuada todas las clases y actividades, realizando las tareas que se les encomienden. De no hacerlo podrán ser excluidos del curso sin derecho a reclamación alguna.
4.5 Actitud de los profesores. En particular los profesores que acudan a los cursos tanto becados como no, se comprometen a realizar un esfuerzo para conseguir que se alcance el máximo nivel educativo. Asimismo mostrarán interés y servirán de ejemplo a otros estudiantes, especialmente los menores. Se comprometen a leer toda la información suministrada y cumplir con las reglas del curso, en especial los profesores becados.
5.- QUINTA: PRECIOS. FORMAS DE PAGO. FINANCIACIÓN
5.1 Los precios serán los incluidos en la hoja informativa.
5.2 El precio de cada uno de los planes de estudio es el indicado para un cambio máximo de 1,2 euros por cada libra esterlina y mínimo de una libra por euro según el cambio indicado por el Banco Central Europeo. Si en el momento de realizar el pago el cambio fuera distinto al indicado, se procedería a incrementar o disminuir el precio del curso en el porcentaje resultante.
5.3 KA EDUCA podrá solicitar un depósito máximo de cien euros (100€), sea en concepto de llaves, instrumentos electrónicos y en general cualquier otro elemento que le sea proporcionado. Dicho depósito será devuelto al concluir el curso una vez restituidos dichos elementos en perfectas condiciones.
5.4 Salvo que se llegue a un acuerdo distinto, los cursos y programas en college incluyen en el precio los siguientes conceptos:
- Horas lectivas y en su caso actividades especialmente organizadas.
- En viajes al extranjero. Alojamiento. La estancia y alojamiento se realizará en residencias o familias inglesas anfitrionas, hostels o método alternativo. Dichas familias pueden estar integradas de forma diferente, no respondiendo siempre al concepto tradicional (por ejemplo, pueden ser familias monoparentales, con o sin hijos, etc.). La familia anfitriona podrá acoger a uno o más estudiantes españoles simultáneamente salvo que se solicite lo contrario y haya confirmación expresa por parte de Ka Educa antes de 60 días del comienzo del curso. En el caso de los cursos y programas para estudiantes mayores de once años se contempla además la estancia en los denominados students hall o residencias universitarias. El alojamiento será elegido por KA EDUCA en función de las necesidades del estudiante, y de la disponibilidad. El precio cubre el alojamiento y estancia sólo por los días de duración de los cursos o programas cubriendo la cena del día de llegada y el desayuno del día de partida.
- Pensión completa, siempre de acuerdo a las costumbres inglesas, y hábitos horarios y gastronómicos de los anfitriones. Se recuerda que tanto en cantidad como distribución y tipología, la gastronomía inglesa es muy diferente a la española por lo que no se puede pretender que haya ninguna coincidencia en estos elementos.
- Teléfono de urgencia 24 horas a disposición del alumno, la familia anfitriona, la familia y los profesores.
- Seguro cubriendo los riesgos por demora y pérdida de equipajes, accidentes, asistencia médica y responsabilidad civil de acuerdo con las condiciones de la póliza que se entregará con anterioridad al viaje.
5.5 Todos los conceptos que no se encuentren expresamente detallados, no están incluidos en el precio referenciado. Especialmente se encuentran excluidos los siguientes:
- Gestión y coordinación de vuelos, de acuerdo con las fechas previstas para el inicio de los programas y cursos; gastos de traslado, billetes de avión hacía y desde el Reino Unido.
- Gastos relativos a materiales de estudio fuera de los indicados en el apartado anterior. Asimismo, no está incluido el coste del material del curso que sea programado para ser utilizado después de las semanas de programa o curso.
- Gastos relativos a la contratación de actividades fuera de las programadas por KA EDUCA o las que figuren especialmente indicadas bajo la denominación de extras.
- Aparatos como portátiles, tablets, móviles, cámaras…Cada estudiante deberá llevar o alquilar los aparatos necesarios para el curso.
- De haber un acuerdo, especialmente con organizaciones o programas becados, invitaciones, etc. No estará incluido nada que no quede reflejado en dicho acuerdo.
5.6 Formas de pago
Modalidades
KA EDUCA pone a disposición de los usuarios las siguientes formas de pago:
Via web o mediante tienda online. Recomendado para unificar la información de pagos y registro del estudiante y evitar errores
Alternativamente es posible realizar pagos por
- Transferencia
- Recibos: pago domiciliado.
El pago del programa o curso escogido deberá haberse abonado íntegramente 45 días antes del inicio del curso, si no se trata de pagos financiados.
6.- SEXTA: CANCELACION, ANULACION Y DEVOLUCIONES
6.1 En el caso de que por motivos imputables a KA EDUCA, entendiéndose por tales aquéllos que derivan directamente de su gestión, se deba proceder a cancelar el plan de formación escogido, KA EDUCA lo notificará puntualmente. En estos casos, y si existen pagos abonados, KA EDUCA los reintegrará en conjunto con una indemnización que alcanzará el 5% del importe pagado. Dicha indemnización no procederá en el caso de que las causales proviniesen de causa fortuito o fuerza mayor, incluyéndose entre estas la disminución de familias proveedoras de alojamiento.
6.2 Cancelaciones e interrupciones por motivos graves. Las cancelaciones e interrupciones que los interesados realicen antes de iniciar el disfrute de los programas o cursos, serán devueltas íntegramente en caso de que deriven de una causal estimada como grave. Si se ha iniciado el curso o programa el alumno no tendría derecho a reembolso económico, pero tendrá derecho a abandonar el curso pudiendo completar los días perdidos el año siguiente en el mismo curso o el más parecido posible, bajo condición de que el año siguiente se matricule en algún curso o programa.
A estos efectos, sólo se estiman como causales graves la muerte o enfermedad grave de un familiar de primer grado, debidamente acreditada en virtud de documentación oficial.
6.3 Si la cancelación o anulación anterior al comienzo del curso obedece a un motivo distinto de una causal grave el interesado deberá abonar a KA EDUCA lo siguiente:
- 295 EUR por gastos de gestión tanto en cursos con un precio como en cursos becados.
- Penalización del 25 % del total del curso si la cancelación se produce con más 30 días de antelación a la fecha del comienzo del viaje; el 50% entre los días tres y treinta, y el 75% dentro de las 48 horas anteriores a la salida. De no presentarse a la salida, el estudiante está obligado al pago del importe total del viaje, abonando, en su caso, las cantidades pendientes.
6.4 Los interesados deberán notificar las cancelaciones e interrupciones a través de correo electrónico a la siguiente dirección kaeduca@gmail.com y en paralelo por correo postal a
KA EDUCA
c/ Lagasca 95
28006 Madrid
6.5 En cualquiera de los casos señalados anteriormente, el interesado debe atender a las condiciones de devolución de la compañía aérea y gastos generados por reservas o depósitos. En caso que KA EDUCA haya gestionado el transporte aéreo, deducirá cien euros (100€) en concepto de gastos de gestión además de los costes repercutidos por la compañía aérea.
6.6 En los casos de cursos becados en los que el estudiante no ha pagado el precio del programa educativo, si decide renunciar a la beca y cancelar su asistencia al curso, salvo que dicha cancelación sea por causa mayor justificada, deberá hacer frente a todos los gastos ocasionados considerando el precio del curso sin becar y en cualquier caso si reclamase pagos por gestiones realizadas por Ka Educa en su nombre, debería gestionar las devoluciones pertinentes directamente con las empresas de transporte, alojamiento o cualquier otro campo sin originar más gastos a Ka Educa ni reclamar a Ka Educa ninguna cantidad por dichos pagos.
7.- SÉPTIMA: ASPECTOS DISCLIPLINARIOS. POSIBILIDAD DE RESOLUCIÓN
7.1 Se exigirá a cada uno de los alumnos de los cursos y programas de KA EDUCA la máxima diligencia en el cumplimiento de la normativa vigente en el Reino Unido o país correspondiente; de las instrucciones otorgadas en aeropuertos o vuelos comerciales, así como de las directrices disciplinarias que los distintos centros educativos/alojamiento contemplen dentro de su organización. Asimismo, se exigirá el buen comportamiento y respeto para con las normas de las familias anfitrionas. La falta de observancia de cualquiera de estas normas y directrices impuestas, podrá significar la expulsión del curso o programa, sin derecho a devolución de cantidad alguna y con el pago de las cantidades y gastos que pudiera ocasionar el regreso a España.
- Será motivo directo de expulsión una o más de las siguientes causales graves:
- La compra o consumo de alcohol o sustancias ilegales.
- El incumplimiento deliberado de los horarios produciendo retrasos o interrupciones constantes en el grupo.
- La falta de asistencia a las clases y actividades o su interrupción.
- En el alojamiento residencial la visita a otro apartamento o habitación sin autorización por parte de su tutor o profesor después de las horas indicadas.
- Hurto o simulación de hurto.
- Denuncia falsa que pueda recaer directa o indirectamente en cualquier compañero o participante en el curso tanto profesores como familias u organización.
- La falta de cuidado con las instalaciones que pueda causar su deterioro o rotura. Además de la posible expulsión el estudiante tendrá que hacerse cargo de los desperfectos.
- Insultos, peleas y ofensas tanto con sus compañeros como con los profesores o personal.
- No seguir las indicaciones de comportamiento realizadas por el college o la organización.
- Realizar cualquier tipo de acoso o bullying tanto a sus compañeros como a los profesores o personal de la organización.
- Mantener un comportamiento que suponga una falta de respeto a cualquiera de los miembros participantes en el curso o que rompa la armonía del grupo.
8.- OCTAVA: RESPONSABILIDAD
8.1 KA EDUCA se exime de responsabilidad:
- Por los servicios que terceras empresas deban prestar con motivo de los cursos y programas contratados.
- Por retrasos, cancelaciones de vuelos, o incidentes en aeropuertos y aviones.
- Por no poder disfrutar de cursos y programas, debido a la falta de la documentación necesaria que exige la ley, y que posibilita a los alumnos entrar al Reino Unido.
- Por las actividades programadas dentro de la organización académica. El tipo de actividades se indican a modo de ejemplo. Éstas son dependientes del centro donde se realice el curso y a veces dependen de las condiciones climatológicas, del número de estudiantes inscritos y pueden ser modificadas teniendo en cuenta la dinámica del grupo y los consejos de los responsables pedagógicos, tanto de Ka Educa como de entidades colaboradoras o de sus profesores en el caso de los viajes coordinados con un colegio o instituto.
- Respecto de la coordinación que realiza KA EDUCA como parte de sus gestiones y dentro de los servicios contratados. KA EDUCA podrá realizar labores de coordinación con las compañías aéreas y suministros de alojamiento como residencias universitarias o colegiales. En este sentido, KA EDUCA declara que, aunque siempre intentará que los servicios prestados tengan la máxima eficacia, en ningún caso tiene responsabilidad alguna en los servicios que dichas compañías prestan, siendo de su exclusiva responsabilidad todo lo referente a las consecuencias y eventuales perjuicios que puedan producirse, especialmente cuando el criterio de evaluación de dichas empresas tiene un un nivel de exigencia elevado, como los protocoles del British Council. Independientemente de qué empresa sea responsable de cada acto, KA EDUCA siempre velará porque todos los servicios se ejecuten con la máxima diligencia posible.
- Aunque Ka Educa garantiza la calidad de los cursos y su búsqueda de la excelencia educativa, no puede garantizar resultados que dependen en primer lugar de la actitud del estudiante.
8.2 El interesado adulto, o los padres o tutores del menor aceptan que en caso de urgencia médica, se tomen las medidas médicas bajo supervisión profesional con el fin de preservar el bienestar y salud, en caso de no poder localizar a sus familiares. En temas de salud todas las responsabilidades recaerán en el sistema sanitario del país correspondiente, las autoridades sanitarias o los profesionales de la salud participantes en la toma de decisiones y su ejecución.
8.3 La responsabilidad de KA EDUCA derivada de la no ejecución o ejecución deficiente del contrato cesará cuando los defectos observados en la ejecución del contrato sean imputables al estudiante; cuando dichos defectos sean imputables a un tercero ajeno a la cadena de responsabilidades que obliga a KA EDUCA, o provengan de causas imprevisibles o insuperables.
8.4 Todos los gastos causados por el comportamiento inadecuado del estudiante serán repercutidos al mismo, además de una indemnización a Ka Educa que por defecto será de 500€ además de los costes de transporte y personal que pudieran causar si el estudiante tuviera que ser devuelto a España, tanto del estudiante como del acompañante.
9.-NOVENA: DERECHOS DE IMAGEN
9.1 Los representantes legales de los menores de edad, así como los alumnos adultos, autorizan a KA EDUCA a reproducir y comunicar públicamente en un contexto educativo a través del website correspondiente, folletos, videos, dvd, e-mails, archivos digitales o analógicos, libros, etc. la imagen del alumno en cualquier actividad publi-promocional relacionada con cursos y programas, sin que dicha utilización le confiera derecho de remuneración o beneficio alguno. El alumno adulto, así como el representante legal del menor autorizan expresamente a KA EDUCA a efectos de publicar su imagen en el website respectivo o en otro medio de comunicación gráfica o audiovisual (incluyendo medios digitales y móviles).
9.2 Si los representantes legales de los menores de edad, así como los alumnos adultos, desean no aparecer en una grabación en grupo, auditórium, acto colectivo, deberán informar fehacientemente a la dirección del curso para extremar las precauciones en el momento de realizar la grabación, siendo responsabilidad del estudiante no aparecer en ellas.
9.3 En especial, los estudiantes o sus representantes legales que hayan recibido cualquier tipo de beca, crédito (tal como se define en los folletos comerciales) o beneficio ceden los derechos de imagen para cualquier grabación no pudiendo optar a la exclusión de ninguna grabación.
10.- DÉCIMA: MODIFICACIONES
10.1 En caso que KA EDUCA realice modificaciones a sus términos y condiciones, las comunicará puntualmente.
10.2 Antes de inicio del viaje, y en el supuesto de que KA EDUCA se vea obligado a modificar algún elemento esencial del contrato, lo pondrá inmediatamente en conocimiento del interesado, quien deberá notificar vía correo electrónico en un plazo máximo de 72 horas, si acepta las nuevas condiciones. El interesado tendrá derecho a optar por resolver el contrato sin penalización alguna o bien aceptar la modificación del contrato y su repercusión en el precio. En el supuesto de que el viaje ofrecido tuviera un precio inferior, KA EDUCA reembolsará la diferencia de precio.
11.- UNDÉCIMA: PROTECCION DE DATOS PERSONALES
11.1 De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter personal y legislación que la desarrolla, sus datos serán incorporados a un fichero del que es responsable KA EDUCA S.L.; CIF: B81637522 con la finalidad de tramitar su inscripción, reserva y ejecución del contrato relativo a los programas y cursos. Asimismo, se podrá remitir incluso por vía electrónica o postal información que pueda resultar de su interés, relacionada con nuestros servicios, incluyendo becas, programas, cursos y recomendaciones educativas. Si no desea recibir dicha información notifíquelo por email a kaeduca@gmail.com
KA EDUCA comunicará los datos que correspondan a compañías aéreas, centros educacionales, familias anfitrionas y centros de alojamiento, con el propósito de dar cumplimiento al servicio contratado.
Los usuarios cuyos datos sean objeto de tratamiento podrán ejercitar gratuitamente los derechos de acceso e información, rectificación, cancelación y oposición de sus datos en los términos especificados en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, conforme al procedimiento legalmente establecido. Estos derechos podrán ser ejercitados dirigiendo comunicación por escrito, debidamente firmada a KA EDUCA, bajo la referencia “PROTECCIÓN DE DATOS”, acompañando fotocopia de su DNI por ambas caras.
12.- DUODÉCIMA: LEGISLACIÓN Y COMPETENCIA
12.1 Los presentes términos y condiciones se regulan por la legislación española vigente. En caso de conflictos por la aplicación e interpretación de sus cláusulas, serán competentes los tribunales que correspondan según la legislación vigente.
Condiciones generales de venta
1.CONDICIONES GENERALES
2.CONDICIONES ESPECÍFICAS DE LOS CURSOS Y PROGRAMAS EDUCATIVOS
1.CONDICIONES GENERALES
La empresa KA EDUCA S. L. con C.I.F. B81637522 inscrita en el Registro Mercantil de Madrid. A efectos informativos en el domicilio en C/ Lagasca 95 – 28006 y cuenta email info@inteligenciaeducativa.com (desde ahora EL DOMICILIO DEL VENDEDOR). Cualquier compra de un producto presente en la tienda online de la web (desde ahora EL SITIO DEL VENDEDOR) requiere la consulta y la aceptación de estos términos y condiciones de venta. La compra desde esta web y el hecho de hacer cualquier pedido supone que ha leído y aceptado las presentes condiciones de venta y las condiciones de venta del producto específico que puede encontrar al final de las condiciones generales. Las condiciones de venta del producto específico prevalecen sobre las condiciones generales.
1. Preámbulo
Las presentes condiciones generales tienen por objeto definir los derechos y obligaciones de ambas partes, en el marco de la venta por internet de productos propuestos por el vendedor al consumidor.
2. Confirmación del pedido
La información actual será seguida por un correo electrónico al e-mail indicado por el comprador, luego de la notificación de pedido.
3. Confirmación y prueba del pago
Los registros almacenados en los sistemas de la empresa de EL VENDEDOR, en condiciones adecuadas de seguridad son considerados como prueba de las comunicaciones, pedidos y pagos entre ambas partes.
El almacenado de las órdenes de compra y las facturas, efectuadas de forma fiable y duradera puede ser creadas como prueba de compra.
4. Informaciones sobre los productos
Todos los esfuerzos han sido realizados para garantizar la exactitud de la información presente en EL SITIO DEL VENDEDOR o de sus proveedores, sin embargo no son responsables de las consecuencias, incidentes, daños resultantes de la transmisión electrónica o de la exactitud de la información transmitida, incluso en el caso de que EL VENDEDOR es consciente de la posibilidad de tales daños. Los nombres y marcas de productos y fabricantes son utilizados únicamente con fines de identificación. Todas las fotos, descripciones y precios no son contractuales.
5. Periodo de validez de las ofertas y precios
Las ofertas especiales, promociones o descuentos serán válidos hasta la fecha indicada o hasta fin del número de existencias indicado. Así como los precios indicados en el momento de la consulta de la página web. En el caso de las becas serán canceladas si el beneficiario no cumple las condiciones para las mismas en cuanto a reservas, rertrasos en los pagos, pruebas para el estudiante, etc.
6. Garantía de productos
Las disposiciones de las presentes condiciones no pueden privar al consumidor de la garantía legal que exige que el vendedor profesional debe garantizar contra cualquier tipo de defecto del producto vendido.
El consumidor es informado explícitamente que el VENDEDOR es una organzación educativa y que cualquier otro producto incluido en el curso es de un proveedor externo, ya sea transportes, vuelos, alojamientos, material electrónico, etc y que las condiciones de venta del producto son las condiciones de venta de ese proveedor en el país donde se produjesen, no pudiendo KA EDUCA responsabilizarse de las mismas. KA EDUCA es solo responsable del diseño de los programas educativos.
Especialmente en los programas becados, donde Ka Educa coordina los servicios pero no tiene responsabiidad en los mismos. Ka Educa facilitará a los compradores los datos necesarios para cualquier queja o reclamación que el cliente quiera establecer en el caso de los programas becados.
En consecuencia, en caso de daño a una persona o defecto del producto, que no sea un programa educativo. sólo la responsabilidad del fabricante será solicitada por el consumidor, con respecto a la información en el envase del producto.
El período de garantía es de un año (1 año). Quedan excluidos de esta garantía, todos los productos reparados o modificados por el cliente o por cualquier otra empresa diferente a los proveedores seleccionados por el VENDEDOR.
7. Plazo de retractación para objetos
El plazo de retractación que la Ley le otorga al Cliente en el caso de compra de bienes es de siete (14) días cabales a partir de la fecha de recepción de su pedido. Durante este plazo, el Cliente puede devolver, por cuenta suya, sin ninguna penalización, el o los Productos que no le convengan.
En este caso, el Cliente puede elegir entre el reembolso de la cantidad pagada, a cambio de la devolución del o de los Productos, y el intercambio del o de los Productos pedidos. Queda entendido que el o los Productos devueltos, a cargo del Cliente, deben estar en buen estado; así como fueron entregados por EL VENDEDOR.
Los productos sensibles (por ejemplo, DVD, CD, software) no deberán sido abiertos, con el fin que el consumidor ejerza el derecho de retractaciones.
Solo los precios del o de los productos comprados se tendrán en cuenta, con reserva de que los productos sean devueltos completos en su embalaje de origen y en un estado similar a sus estado de origen. No se aceptará ninguna devolución si no ha contactado antes con nuestros servicios por E-mail y obteniendo un numero de Devolución. Todo paquete remitido sin número de Devolución (DMA – Devolución de Material Autorizado) será rechazado. A falta de este acuerdo EL VENDEDOR rechazará la recepción de todo producto con devolución incompleta o sin número DMA. En todo caso, los gastos y riesgos de las devoluciones son a cargo del cliente.
Las devoluciones se efectuarán a la DIRECCIÓN DEL VENDEDOR – El derecho de devolución no podrá ejercerse para: – Los artículos devueltos incompletos, deteriorados, dañados o sucios por parte del cliente no serán decepcionados, o el precio de devolución disminuido. Una vez se recepcione el paquete por nuestros servicios, el reembolso se efectuará.
Para cursos y programas educativos, las condiciones específicas de cancelación estarán dentro de las condiciones de cada programa.
8. Reserva de propiedad
El uso de marcas registradas en este sitio está estrictamente prohibido.
9. Causas de fuerza mayor
Ninguna de las Partes será responsable por el incumplimiento total o parcial o por el retraso en el cumplimiento de sus obligaciones, de conformidad con este contrato, provocados por causas externas, fuera de su control (Causa de Fuerza Mayor).
Se considera que dentro de las Causas de Fuerza Mayor se deben incluir, sin limitación alguna: guerra, motines, insurrección, alteraciones severas en la seguridad del Internet, fallas técnicas, accesos no autorizados y/o intrusiones en los servidores del Sitio Web, huelgas de toda índole y fallas telefónicas o de computadora.
Si alguna de las Partes hace mención de un Caso de Fuerza Mayor, deberá notificar a la otra Parte en un plazo de diez días hábiles, acerca del suceso o del inminente suceso de dicho Caso.
Las Partes están de acuerdo en mantenerse en comunicación de manera oportuna, para determinar conjuntamente los términos y condiciones para llenar un pedido, si llegara a ocurrir algún Caso de Fuerza Mayor.
Al cabo de un (1) mes de interrupción debido a algún Caso de Fuerza Mayor, EL VENDEDOR podrá tomar la decisión de cancelar el (los) pedido (s), en cuyo caso reembolsará al Comprador, si la situación aplica.
10. Divisibilidad
Si una o más disposiciones de estas Condiciones Generales de Venta se considera o declara inválida de acuerdo a la ley, regulación o tras un fallo inapelable emitido por una corte con jurisdicción, las demás disposiciones conservarán su alcance y vigencia absolutos.
11. No renunciación
Si una parte no señala que no puede cumplir una(s) de la(s) obligación(es) listada(s) en las presentes condiciones generales, queda obligada a cumplir la(s) dicha(s) obligación(es).
12. Legislación aplicable
Las presentes condiciones, se regirán por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución.
En caso de controversia o reclamación, el consumidor se dirigirá principalmente al VENDEDOR para encontrar una solución amistosa.
13. Confidencialidad y Protección de datos
En cumplimiento de los dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, los datos de carácter personal facilitados por el Comprador formarán parte del fichero de clientes del Vendedor, cuyos fines son el mantenimiento de la relación contractual, el control y gestión de las ventas y sus correspondientes cobros. El Vendedor tratará dichos datos con la máxima confidencialidad, y se compromete a no utilizarlos con un fin distinto a aquel para el que han sido recabados, así como a conservarlos con las debidas medidas que garanticen su seguridad y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados.
El Vendedor se compromete a guardar secreto profesional respecto de los referidos datos personales, incluso una vez finalizada la relación contractual.
El Comprador autoriza al Vendedor a conservar sus datos durante un periodo de cinco años una vez cumplida la prestación contractual.
El Comprador tiene la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiendo una comunicación por escrito a la atención del EL VENDEDOR o a través del sitio web, sección “Su Cuenta”.
14. Reglamento de los litigios
Cualquier pedido realizado a través del la tienda online DEL VENDEDOR es con el acuerdo del cliente, sin limitación, a las condiciones de venta del VENDEDOR.
Las presentes condiciones de venta en línea se someten a la ley Española.
En caso de litigio, la competencia se asigna a los tribunales competentes de la sede del VENDEDOR a pesar de pluralidad de demandados o llamada en garantía.
2.CONDICIONES ESPECÍFICAS DE LOS CURSOS Y PROGRAMAS EDUCATIVOS
Condiciones Generales Cursos y Programas en el REINO UNIDO, OTROS DESTINOS DE LA UE Y ESPAÑA. KA EDUCA 2019
Los siguientes términos establecen los requisitos y condiciones de los cursos y programas de estudios en el Reino Unido KA EDUCA.
La sociedad responsable es KA EDUCA S.L., CIF B81637522, con domicilio a efectos de comunicación en Ka Educa c/ Lagasca, 95, 28006 Madrid
1.- PRIMERA: OBJETO
1.1 En virtud del presente documento se regulan las condiciones generales y comunes de los cursos y programas de KA EDUCA, aplicándose los que por su naturaleza son aplicables a cada territorio.
2.- SEGUNDA: ÁMBITO SUBJETIVO Y TERRITORIAL
2.1 Los cursos y programas de KA EDUCA están dirigidos a profesores, estudiantes de primaria, secundaria, bachillerato y otros ciclos formativos. En su caso también se organizarán cursos para adultos y/o familias. Todos los estudiantes deben tener residencia legal en España y nacionalidad española. De no ser así es responsabilidad exclusiva del estudiante o su tutor o familia conseguir las oportunas autorizaciones para desplazarse a los territorios donde se realicen los cursos.
3.- TERCERA: INSCRIPCIÓN, FORMALIZACIÓN DE LA CONTRATACIÓN Y RESERVAS
3.1 Los estudiantes, padres o tutores tendrán a su disposición, vía web, app, etc. un formulario que deberán cumplimentar para poder inscribirse en el curso. El formulario debe incluir toda la información correcta para poder realizar todos los trámites. El estudiante es responsable de facilitar la información completa y correcta, sin abreviaturas, apodos, etc. especialmente cuando haya encargado la coordinación para contratar billetes, transportes, etc.
3.2 En el caso de menores de edad, la inscripción necesariamente deberá formalizarse por los padres o tutores con representación legal suficiente. La inscripción surtirá plenos efectos una vez pagadas las cantidades requeridas en concepto de precios y habiéndose confirmado la realización del programa o curso por parte de KA EDUCA. En caso de que dicha confirmación no se produzca, se devolverán oportunamente las cantidades pagadas hasta ese momento.
3.3 Como requisito fundamental se exige que todos los interesados en cursar los planes de formación de KA EDUCA obtengan la documentación necesaria para viajar, tales como documento oficial de identificación como pasaporte (recomendado) (alternativamente puede ser posible viajar con DNI/ NIE con la autorización que se obtiene en la comisaría que corresponda), visado si es requerido, y en general todos los que sean exigibles de acuerdo a la ley vigente.
3.4 La inscripción no será efectiva hasta que no se haya realizado el pago del precio que corresponda. Hasta dicho momento, la inscripción del interesado será su reserva a todos los efectos, y podrá quedar cancelada por Ka Educa si no se han recibido los pagos en los plazos oportunos.
3.5 Formalización de la contratación. El proceso de contratación se realizará siguiendo los siguientes pasos:
- KA EDUCA tendrá disponible una copia del contrato en su web. El cliente realizará una transferencia por la reserva a KA EDUCA. El interesado deberá enviar dos ejemplares debidamente firmados por correo en un plazo de 30 días o en mano y siempre con anterioridad al comienzo del curso a la siguiente dirección postal:
KA EDUCA
Ka Educa c/ Lagasca, 95, 28006 Madrid
Si el cliente no hubiera enviado las copias de la aceptación de condiciones firmadas acepta implícitamente las mismas al realizar el pago de los programas.
El pago del programa o curso escogido deberá haberse abonado íntegramente 45 días antes del inicio del curso, si no se trata de pagos financiados.
4.- CUARTA: CURSOS Y PROGRAMAS
4.1 Formación. KA EDUCA ofrece dos líneas de formación: cursos y programas.
- Cursos. Los cursos corresponden a planes puntuales de formación, a los que se puede acceder de forma individual, de acuerdo a la oferta que exista en cada momento.
- Programas. Los programas posibilitan la formación continua y eficaz de los estudiantes, ya que permiten hacer la reserva de plaza para el siguiente nivel, sin perjuicio de que no será exigible compromiso de pago alguno. De esta forma, la reserva queda garantizada automáticamente, pero siempre queda sujeta a confirmación expresa por parte del interesado.
4.2. Los Cursos y programas se dirigen a profesores, estudiantes de primaria, secundaria, bachillerato y otros ciclos formativos, adultos y empresas. Los programas consisten en horas lectivas de clases y en su caso actividades extra programáticas, todo lo cual se organiza de acuerdo a un horario definido y organizado para obtener el máximo rendimiento del mismo. Durante los días señalados en el calendario nacional o local de Inglaterra como días festivos, no se impartirán clases ni habrá actividades.
4.3 Durante el desarrollo de los cursos y programas, los estudiantes podrán ser cambiados a otros grupos de estudio y trabajo, si se considera adecuado para el mejor rendimiento de dicho alumno o de sus compañeros.
4.4 Actitud de los estudiantes. Los estudiantes atenderán con la diligencia adecuada todas las clases y actividades, realizando las tareas que se les encomienden. De no hacerlo podrán ser excluidos del curso sin derecho a reclamación alguna.
4.5 Actitud de los profesores. En particular los profesores que acudan a los cursos tanto becados como no, se comprometen a realizar un esfuerzo para conseguir que se alcance el máximo nivel educativo. Asimismo mostrarán interés y servirán de ejemplo a otros estudiantes, especialmente los menores. Se comprometen a leer toda la información suministrada y cumplir con las reglas del curso, en especial los profesores becados.
5.- QUINTA: PRECIOS. FORMAS DE PAGO. FINANCIACIÓN
5.1 Los precios serán los incluidos en la hoja informativa.
5.2 El precio de cada uno de los planes de estudio es el indicado para un cambio máximo de 1,2 euros por cada libra esterlina y mínimo de una libra por euro según el cambio indicado por el Banco Central Europeo. Si en el momento de realizar el pago el cambio fuera distinto al indicado, se procedería a incrementar o disminuir el precio del curso en el porcentaje resultante.
5.3 KA EDUCA podrá solicitar un depósito máximo de cien euros (100€), sea en concepto de llaves, instrumentos electrónicos y en general cualquier otro elemento que le sea proporcionado. Dicho depósito será devuelto al concluir el curso una vez restituidos dichos elementos en perfectas condiciones.
5.4 Salvo que se llegue a un acuerdo distinto, los cursos y programas en college incluyen en el precio los siguientes conceptos:
- Horas lectivas y en su caso actividades especialmente organizadas.
- En viajes al extranjero. Alojamiento. La estancia y alojamiento se realizará en residencias o familias inglesas anfitrionas, hostels o método alternativo. Dichas familias pueden estar integradas de forma diferente, no respondiendo siempre al concepto tradicional (por ejemplo, pueden ser familias monoparentales, con o sin hijos, etc.). La familia anfitriona podrá acoger a uno o más estudiantes españoles simultáneamente salvo que se solicite lo contrario y haya confirmación expresa por parte de Ka Educa antes de 60 días del comienzo del curso. En el caso de los cursos y programas para estudiantes mayores de once años se contempla además la estancia en los denominados students hall o residencias universitarias. El alojamiento será elegido por KA EDUCA en función de las necesidades del estudiante, y de la disponibilidad. El precio cubre el alojamiento y estancia sólo por los días de duración de los cursos o programas cubriendo la cena del día de llegada y el desayuno del día de partida.
- Pensión completa, siempre de acuerdo a las costumbres inglesas, y hábitos horarios y gastronómicos de los anfitriones. Se recuerda que tanto en cantidad como distribución y tipología, la gastronomía inglesa es muy diferente a la española por lo que no se puede pretender que haya ninguna coincidencia en estos elementos.
- Teléfono de urgencia 24 horas a disposición del alumno, la familia anfitriona, la familia y los profesores.
- Seguro cubriendo los riesgos por demora y pérdida de equipajes, accidentes, asistencia médica y responsabilidad civil de acuerdo con las condiciones de la póliza que se entregará con anterioridad al viaje.
5.5 Todos los conceptos que no se encuentren expresamente detallados, no están incluidos en el precio referenciado. Especialmente se encuentran excluidos los siguientes:
- Gestión y coordinación de vuelos, de acuerdo con las fechas previstas para el inicio de los programas y cursos; gastos de traslado, billetes de avión hacía y desde el Reino Unido.
- Gastos relativos a materiales de estudio fuera de los indicados en el apartado anterior. Asimismo, no está incluido el coste del material del curso que sea programado para ser utilizado después de las semanas de programa o curso.
- Gastos relativos a la contratación de actividades fuera de las programadas por KA EDUCA o las que figuren especialmente indicadas bajo la denominación de extras.
- Aparatos como portátiles, tablets, móviles, cámaras…Cada estudiante deberá llevar o alquilar los aparatos necesarios para el curso.
- De haber un acuerdo, especialmente con organizaciones o programas becados, invitaciones, etc. No estará incluido nada que no quede reflejado en dicho acuerdo.
5.6 Formas de pago
Modalidades
KA EDUCA pone a disposición de los usuarios las siguientes formas de pago:
Via web o mediante tienda online. Recomendado para unificar la información de pagos y registro del estudiante y evitar errores
Alternativamente es posible realizar pagos por
- Transferencia
- Recibos: pago domiciliado.
El pago del programa o curso escogido deberá haberse abonado íntegramente 45 días antes del inicio del curso, si no se trata de pagos financiados.
6.- SEXTA: CANCELACION, ANULACION Y DEVOLUCIONES
6.1 En el caso de que por motivos imputables a KA EDUCA, entendiéndose por tales aquéllos que derivan directamente de su gestión, se deba proceder a cancelar el plan de formación escogido, KA EDUCA lo notificará puntualmente. En estos casos, y si existen pagos abonados, KA EDUCA los reintegrará en conjunto con una indemnización que alcanzará el 5% del importe pagado. Dicha indemnización no procederá en el caso de que las causales proviniesen de causa fortuito o fuerza mayor, incluyéndose entre estas la disminución de familias proveedoras de alojamiento.
6.2 Cancelaciones e interrupciones por motivos graves. Las cancelaciones e interrupciones que los interesados realicen antes de iniciar el disfrute de los programas o cursos, serán devueltas íntegramente en caso de que deriven de una causal estimada como grave. Si se ha iniciado el curso o programa el alumno no tendría derecho a reembolso económico, pero tendrá derecho a abandonar el curso pudiendo completar los días perdidos el año siguiente en el mismo curso o el más parecido posible, bajo condición de que el año siguiente se matricule en algún curso o programa.
A estos efectos, sólo se estiman como causales graves la muerte o enfermedad grave de un familiar de primer grado, debidamente acreditada en virtud de documentación oficial.
6.3 Si la cancelación o anulación anterior al comienzo del curso obedece a un motivo distinto de una causal grave el interesado deberá abonar a KA EDUCA lo siguiente:
- 295 EUR por gastos de gestión tanto en cursos con un precio como en cursos becados.
- Penalización del 25 % del total del curso si la cancelación se produce con más 30 días de antelación a la fecha del comienzo del viaje; el 50% entre los días tres y treinta, y el 75% dentro de las 48 horas anteriores a la salida. De no presentarse a la salida, el estudiante está obligado al pago del importe total del viaje, abonando, en su caso, las cantidades pendientes.
6.4 Los interesados deberán notificar las cancelaciones e interrupciones a través de correo electrónico a la siguiente dirección kaeduca@gmail.com y en paralelo por correo postal a
KA EDUCA
c/ Lagasca 95
28006 Madrid
6.5 En cualquiera de los casos señalados anteriormente, el interesado debe atender a las condiciones de devolución de la compañía aérea y gastos generados por reservas o depósitos. En caso que KA EDUCA haya gestionado el transporte aéreo, deducirá cien euros (100€) en concepto de gastos de gestión además de los costes repercutidos por la compañía aérea.
6.6 En los casos de cursos becados en los que el estudiante no ha pagado el precio del programa educativo, si decide renunciar a la beca y cancelar su asistencia al curso, salvo que dicha cancelación sea por causa mayor justificada, deberá hacer frente a todos los gastos ocasionados considerando el precio del curso sin becar y en cualquier caso si reclamase pagos por gestiones realizadas por Ka Educa en su nombre, debería gestionar las devoluciones pertinentes directamente con las empresas de transporte, alojamiento o cualquier otro campo sin originar más gastos a Ka Educa ni reclamar a Ka Educa ninguna cantidad por dichos pagos.
7.- SÉPTIMA: ASPECTOS DISCLIPLINARIOS. POSIBILIDAD DE RESOLUCIÓN
7.1 Se exigirá a cada uno de los alumnos de los cursos y programas de KA EDUCA la máxima diligencia en el cumplimiento de la normativa vigente en el Reino Unido o país correspondiente; de las instrucciones otorgadas en aeropuertos o vuelos comerciales, así como de las directrices disciplinarias que los distintos centros educativos/alojamiento contemplen dentro de su organización. Asimismo, se exigirá el buen comportamiento y respeto para con las normas de las familias anfitrionas. La falta de observancia de cualquiera de estas normas y directrices impuestas, podrá significar la expulsión del curso o programa, sin derecho a devolución de cantidad alguna y con el pago de las cantidades y gastos que pudiera ocasionar el regreso a España.
- Será motivo directo de expulsión una o más de las siguientes causales graves:
- La compra o consumo de alcohol o sustancias ilegales.
- El incumplimiento deliberado de los horarios produciendo retrasos o interrupciones constantes en el grupo.
- La falta de asistencia a las clases y actividades o su interrupción.
- En el alojamiento residencial la visita a otro apartamento o habitación sin autorización por parte de su tutor o profesor después de las horas indicadas.
- Hurto o simulación de hurto.
- Denuncia falsa que pueda recaer directa o indirectamente en cualquier compañero o participante en el curso tanto profesores como familias u organización.
- La falta de cuidado con las instalaciones que pueda causar su deterioro o rotura. Además de la posible expulsión el estudiante tendrá que hacerse cargo de los desperfectos.
- Insultos, peleas y ofensas tanto con sus compañeros como con los profesores o personal.
- No seguir las indicaciones de comportamiento realizadas por el college o la organización.
- Realizar cualquier tipo de acoso o bullying tanto a sus compañeros como a los profesores o personal de la organización.
- Mantener un comportamiento que suponga una falta de respeto a cualquiera de los miembros participantes en el curso o que rompa la armonía del grupo.
8.- OCTAVA: RESPONSABILIDAD
8.1 KA EDUCA se exime de responsabilidad:
- Por los servicios que terceras empresas deban prestar con motivo de los cursos y programas contratados.
- Por retrasos, cancelaciones de vuelos, o incidentes en aeropuertos y aviones.
- Por no poder disfrutar de cursos y programas, debido a la falta de la documentación necesaria que exige la ley, y que posibilita a los alumnos entrar al Reino Unido.
- Por las actividades programadas dentro de la organización académica. El tipo de actividades se indican a modo de ejemplo. Éstas son dependientes del centro donde se realice el curso y a veces dependen de las condiciones climatológicas, del número de estudiantes inscritos y pueden ser modificadas teniendo en cuenta la dinámica del grupo y los consejos de los responsables pedagógicos, tanto de Ka Educa como de entidades colaboradoras o de sus profesores en el caso de los viajes coordinados con un colegio o instituto.
- Respecto de la coordinación que realiza KA EDUCA como parte de sus gestiones y dentro de los servicios contratados. KA EDUCA podrá realizar labores de coordinación con las compañías aéreas y suministros de alojamiento como residencias universitarias o colegiales. En este sentido, KA EDUCA declara que, aunque siempre intentará que los servicios prestados tengan la máxima eficacia, en ningún caso tiene responsabilidad alguna en los servicios que dichas compañías prestan, siendo de su exclusiva responsabilidad todo lo referente a las consecuencias y eventuales perjuicios que puedan producirse, especialmente cuando el criterio de evaluación de dichas empresas tiene un un nivel de exigencia elevado, como los protocoles del British Council. Independientemente de qué empresa sea responsable de cada acto, KA EDUCA siempre velará porque todos los servicios se ejecuten con la máxima diligencia posible.
- Aunque Ka Educa garantiza la calidad de los cursos y su búsqueda de la excelencia educativa, no puede garantizar resultados que dependen en primer lugar de la actitud del estudiante.
8.2 El interesado adulto, o los padres o tutores del menor aceptan que en caso de urgencia médica, se tomen las medidas médicas bajo supervisión profesional con el fin de preservar el bienestar y salud, en caso de no poder localizar a sus familiares. En temas de salud todas las responsabilidades recaerán en el sistema sanitario del país correspondiente, las autoridades sanitarias o los profesionales de la salud participantes en la toma de decisiones y su ejecución.
8.3 La responsabilidad de KA EDUCA derivada de la no ejecución o ejecución deficiente del contrato cesará cuando los defectos observados en la ejecución del contrato sean imputables al estudiante; cuando dichos defectos sean imputables a un tercero ajeno a la cadena de responsabilidades que obliga a KA EDUCA, o provengan de causas imprevisibles o insuperables.
8.4 Todos los gastos causados por el comportamiento inadecuado del estudiante serán repercutidos al mismo, además de una indemnización a Ka Educa que por defecto será de 500€ además de los costes de transporte y personal que pudieran causar si el estudiante tuviera que ser devuelto a España, tanto del estudiante como del acompañante.
9.-NOVENA: DERECHOS DE IMAGEN
9.1 Los representantes legales de los menores de edad, así como los alumnos adultos, autorizan a KA EDUCA a reproducir y comunicar públicamente en un contexto educativo a través del website correspondiente, folletos, videos, dvd, e-mails, archivos digitales o analógicos, libros, etc. la imagen del alumno en cualquier actividad publi-promocional relacionada con cursos y programas, sin que dicha utilización le confiera derecho de remuneración o beneficio alguno. El alumno adulto, así como el representante legal del menor autorizan expresamente a KA EDUCA a efectos de publicar su imagen en el website respectivo o en otro medio de comunicación gráfica o audiovisual (incluyendo medios digitales y móviles).
9.2 Si los representantes legales de los menores de edad, así como los alumnos adultos, desean no aparecer en una grabación en grupo, auditórium, acto colectivo, deberán informar fehacientemente a la dirección del curso para extremar las precauciones en el momento de realizar la grabación, siendo responsabilidad del estudiante no aparecer en ellas.
9.3 En especial, los estudiantes o sus representantes legales que hayan recibido cualquier tipo de beca, crédito (tal como se define en los folletos comerciales) o beneficio ceden los derechos de imagen para cualquier grabación no pudiendo optar a la exclusión de ninguna grabación.
10.- DÉCIMA: MODIFICACIONES
10.1 En caso que KA EDUCA realice modificaciones a sus términos y condiciones, las comunicará puntualmente.
10.2 Antes de inicio del viaje, y en el supuesto de que KA EDUCA se vea obligado a modificar algún elemento esencial del contrato, lo pondrá inmediatamente en conocimiento del interesado, quien deberá notificar vía correo electrónico en un plazo máximo de 72 horas, si acepta las nuevas condiciones. El interesado tendrá derecho a optar por resolver el contrato sin penalización alguna o bien aceptar la modificación del contrato y su repercusión en el precio. En el supuesto de que el viaje ofrecido tuviera un precio inferior, KA EDUCA reembolsará la diferencia de precio.
11.- UNDÉCIMA: PROTECCION DE DATOS PERSONALES
11.1 De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter personal y legislación que la desarrolla, sus datos serán incorporados a un fichero del que es responsable KA EDUCA S.L.; CIF: B81637522 con la finalidad de tramitar su inscripción, reserva y ejecución del contrato relativo a los programas y cursos. Asimismo, se podrá remitir incluso por vía electrónica o postal información que pueda resultar de su interés, relacionada con nuestros servicios, incluyendo becas, programas, cursos y recomendaciones educativas. Si no desea recibir dicha información notifíquelo por email a kaeduca@gmail.com
KA EDUCA comunicará los datos que correspondan a compañías aéreas, centros educacionales, familias anfitrionas y centros de alojamiento, con el propósito de dar cumplimiento al servicio contratado.
Los usuarios cuyos datos sean objeto de tratamiento podrán ejercitar gratuitamente los derechos de acceso e información, rectificación, cancelación y oposición de sus datos en los términos especificados en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, conforme al procedimiento legalmente establecido. Estos derechos podrán ser ejercitados dirigiendo comunicación por escrito, debidamente firmada a KA EDUCA, bajo la referencia “PROTECCIÓN DE DATOS”, acompañando fotocopia de su DNI por ambas caras.
12.- DUODÉCIMA: LEGISLACIÓN Y COMPETENCIA
12.1 Los presentes términos y condiciones se regulan por la legislación española vigente. En caso de conflictos por la aplicación e interpretación de sus cláusulas, serán competentes los tribunales que correspondan según la legislación vigente.
Condiciones para la creación de las huchas de becas
Ver en una página independiente >>>
1. Una KA BECA [HUCHA] puede ser creada por cualquier adulto. Para ello solo es necesario darse de alta en la aplicación correspondiente en kabecashop.com o www.kaeduca.com.
2. La gestión de una beca corresponde exclusivamente a la persona que ha dado de alta la hucha.
3. Solo se darán de alta en la hucha aquellos fondos que hayan sido efectivamente cobrados de las empresas colaboradoras. Ka Educa solamente coordina la plataforma, pero no es responsable de los pagos de los diferentes establecimientos participantes, por lo que los usuarios deberán dirigirse directamente a la empresa a la que pagaron si hay un desacuerdo en la cantidad a ingresar en la hucha.
4. Aunque Ka Educa intenta que todas las empresas participantes mantengan un nivel de calidad alto en sus servicios, no puede responsabillizarse de cualquier deficiencia en el mismo.
5. Salvo que la hucha se haya constituido como una hucha para programas a largo plazo, el responsable de la misma deberá haber asignado sus fondos a alguno de los programas educativos disponibles. En caso contrario perdería sus derechos en un plazo de 24 meses, teniendo Ka Educa libertad Ka Educa para asignar las cantidades canceladas a los programas que considerase más oportuno.
6. Ka Educa no puede cambiar los importes de los fondos de una hucha si algún participante decide cambiarlos. Tendría que comunicarse con el gestor de la hucha a la que cedió las aportaciones que ganó con su acción para solicitarle su inversión en otros programas.
7. Todos los fondos de las huchas se usan para programas educativos participantes en la plataforma Ka Beca Hucha. Para invertirlos en otros programas o necesidades, es necesario un acuerdo por escrito de Ka Educa.
8. Las aportaciones de los establecimientos no son acumulables a otros descuentos. En el caso de establecimientos gastronómicos es necesario hacer una reserva informando de que los asistentes van a partir de la plataforma Ka Beca Hucha.
Condiciones para la programación de eventos -Hucha de Becas TOUR-
Condiciones y operativa para instituciones educativas >>>
Condiciones y operativa para instituciones ONG’s y asociaciones >>>
Hucha de Becas TOUR es una programación cultural de conciertos, obras de teatro, etc. cuyos objetivos son:
1. Generar fondos para programas de becas de estudiantes, profesores, apoyo psicopedagógico, asesoría medioambiental, programación educativa y cultural y necesidades especiales.
2. Crear un circuito estable para potenciar las artes y que más músicos y artistas puedan desarrollar su carrera de forma sostenible mientras se expande el ecosistema cultural de las artes y humanidades.
3. Promocionar el ocio cultural entre loas familias, estudiantes y adultos y regenerar el tejido cultural.
Condiciones de colaboración remunerada
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1. ¿PARA QUIÉN? El programa de afiliación de KA BECA [HUCHA] está diseñado para aquellas personas que quieran conseguir ingresos empleando sus direcciones de email, WhatsApp, redes sociales…Pueden ser estudiantes, parados, personas contratadas a media jornada o simplemente personas que deseen obtener ingresos extra.
2. ¿CÓMO SE HACE? Crear una hucha de becas es tan sencillo como registrarse y participar en los programas de creación de becas. Las huchas de becas se nutren de fondos a partir de acciones que realizan los que las abren o las personas que participan en esa hucha (sus amigos, contactos, familiares…). Por ejemplo haciendo cursos gratuitos (financiados por los programas de formación continua), haciendo deporte, participando en actividades organizadas por la organizaciones inscritas en la plataforma, etc.
3. ¿CÓMO INSCRIBIRSE COMO AFILIADO? Simplemente informando a tus contactos y creando 10 HUCHAS DE BECAS que alcancen un ahorro de 100€.
4. ¿ES COMPLICADO ALCANZAR 100€? No. Solamente un curso gratuito (que no le cuesta nada al que lo hace) genera 210€ al creador de la hucha. Y hay más de 300 cursos: inglés, ofimática, diseño… Hasta cursos profesionales como hostelería…
5. ¿QUÉ INGRESOS CONSIGO POR LA DIFUSIÓN DE LA INFORMACIÓN Y CREACIÓN DE HUCHAS? Por cada hucha creada recibes 25€
6. ¿QUÉ MÁS INGRESOS CONSIGO CON EL PROGRAMA DE AFILIACIÓN? También puedes conseguir ingresos a través de la inscripción de empresas que quieran recibir promoción gratuita en la plataforma. Pueden ser tanto empresas culturales (teatros, cines, librerías, empresas de actividades en la naturaleza, etc.) de ocio (restaurantes…) o de servicios (papelerías, asesorías, farmacias, alimentación, etc.). El importe que se alcanza con estas empresas es de 25€ por empresa inscrita que haya generado 100€ en programas de becas.
7. ¿PUEDO ESTAR EN EL PROGRAMA DE AFILIACIÓN Y TENER MI HUCHA DE BECAS? Sí. Además al generar tu hucha de becas, puedes ir generando simultáneamente huchas de becas o inscripciones de establecimientos al programa, por lo que tendrías un doble beneficio.
8. ¿QUÉ MÁS VENTAJAS TIENE PARTICIPAR EN EL PROGRAMA DE AFILIACIÓN? Otra ventaja esencial es tener prioridad para el programa de franquicias por el que además de generar huchas de becas, se pueden comercializar los servicios de KA EDUCA y el programa integral para centros educativos.
Bases de los sorteos
Ver en una página independiente >>>
BASES DEL SORTEO PARA VIAJE A LONDRES #RUEDATUPELÍCULA
El poseedor de la papeleta cuyo número coincida con las cinco últimas cifras del PRIMER PREMIO
del SORTEO DE LA LOTERIA NACIONAL del día 2 de septiembre de 2017 recibirá:
PREMIO DOBLE
ORDENADOR PORTÁTIL CONVERTIBLE: PC + TABLET
Capacidad 32GB + 200GB, pantalla 10.1’’, memoria RAM 2GB, sistema operativo Windows
SMARTPHONE GAMA ALTA
Capacidad 8GB + 32GB, cámara 8mpx, memoria RAM 1GB, procesador quadcore, conectividad 4G
Notificación del boleto ganador:
Ka Educa
Apartado de correos 28006
Madrid
Una vez notificado el ganador se publicará el nombre del mismo y se procederá a la entrega del premio el 15 de octubre de 2015.
Si por cualquier razón no se celebrase dicho sorteo de la lotería nacional, se sustituiría por el primer sorteo que se realice después del 2 de septiembre de 2017.
BASES DEL SORTEO CARTEL ORIGINAL DE PICASSO
Regístrate en Ka Beca[Hucha] antes del 1 de febrero.
Elige un plan y envíanos el comprobante de compra.
El ganador será notificado entre todos los registrados hasta esa fecha.
Política de privacidad
En cumplimiento de lo establecido en la ‘Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre’, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que cuantos datos personales nos facilite quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros titularidad de KA EDUCA S. L., con el fin de gestionar, administrar y mantener los Servicios prestados y/o contratados, así como para mantenerle informado, incluso por medios electrónicos, sobre cuestiones relativas a la actividad de la Compañía y sus servicios.
Usted puede ejercer, en cualquier momento, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal mediante correo electrónico dirigido a comunicacion@kaeduca.com o bien mediante un escrito dirigido a C/ LAGASCA 95 – 28006, MADRID, acompañando siempre una fotocopia de su D.N.I.
AVISO LEGAL
En cumplimiento con la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), KA EDUCA facilita a continuación sus datos registrales y de contacto:
Propietario / Titular de la página web:
KA EDUCA S. L.
CIF: B81637522
Domicilio Social:
C/ Lagasca 95
28006 – Madrid
Tfno. +34 661 477 748 / 914 237 070
Email: comunicacion@kaeduca.com
Datos Registrales:
La empresa KA EDUCA S. L. con C. I. F. B81637522 inscrita en el Registro Mercantil de Madrid. Con domicilio en C/ Lagasca 95 – 28006 y cuenta email comunicacion@kaeduca.com
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